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Transparencia · Términos

Términos y Condiciones

Estas condiciones regulan el uso del sitio www.dkorblinds.com y la contratación de nuestros productos y servicios. Al navegar, cotizar o comprar, aceptas estos términos.

Última actualización: 8 de julio de 2026

1. Identificación del proveedor

Este sitio y los productos son ofrecidos por Luz Dary Rubio Rodríguez (nombre comercial DKORBLINDS), NIT/C.C. 38.284.322-3, matrícula mercantil 2780850 de la Cámara de Comercio de Bogotá, con domicilio en Cra. 107 B # 68C-86, Bogotá D.C., Colombia. Ver identificación completa.

2. Objeto

DKORBLINDS fabrica, comercializa e instala puertas de seguridad, blindadas y cortafuego, cerraduras digitales, cortinas y persianas, rejas de seguridad, divisiones de baño y cocina, pisos, domos y sistemas de automatización, todos elaborados a la medida según las necesidades del cliente.

3. Cotizaciones y precios

  • Los valores publicados o comunicados son referenciales y se confirman mediante una cotización formal según medidas, materiales y diseño.
  • Las cotizaciones tienen la vigencia indicada en el documento; vencida, pueden variar por costos de materiales.
  • Los precios se expresan en pesos colombianos (COP). DKORBLINDS es No responsable de IVA.
  • La instalación y el transporte pueden cotizarse por separado según la ubicación.

4. Proceso de contratación

  1. Solicitud de cotización y toma de medidas / asesoría.
  2. Envío de cotización detallada.
  3. Aprobación expresa del cliente sobre diseño, color, medidas y valor.
  4. Pago del anticipo acordado e inicio de la fabricación.
  5. Entrega e instalación, con comprobante de venta.
Importante. Al ser productos fabricados a la medida, una vez aprobado el diseño e iniciada la producción no se admiten cambios ni cancelaciones sin costo. Consulta la Política de Devoluciones.

5. Pagos

Aceptamos transferencia o consignación bancaria, efectivo y tarjeta débito/crédito. Habitualmente se solicita un anticipo para iniciar la fabricación y el saldo contra entrega. El detalle se especifica en cada cotización. Ver Envíos, Pagos e Instalación.

6. Entrega e instalación

Los tiempos de entrega se informan en la cotización y dependen del tipo de producto, disponibilidad de materiales y agenda de instalación. Cualquier retraso será comunicado oportunamente.

7. Garantía

Nuestros productos cuentan con garantía por defectos de fabricación: cortinas y persianas 3 años; puertas de seguridad y cerraduras digitales 1 año. Consulta la Política de Garantías.

8. Uso del sitio web

  • El contenido es informativo; las imágenes pueden ser ilustrativas y variar respecto al producto final personalizado.
  • El usuario se compromete a usar el sitio de forma lícita y a suministrar información veraz.
  • DKORBLINDS puede actualizar contenidos, precios y estas condiciones en cualquier momento.

9. Propiedad intelectual y marcas

La marca DKORBLINDS y el contenido propio están protegidos. El uso de marcas de terceros es meramente referencial. Consulta el Aviso de Marcas.

10. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, conforme a la Ley 1581 de 2012.

11. Ley aplicable y controversias

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Ante cualquier reclamación, el consumidor puede acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC). Procuraremos resolver toda diferencia de manera directa y de buena fe a través de nuestros canales de PQRS.

12. Contacto

WhatsApp +57 305 853 2299 · Correo web2dkorblinds@gmail.com · Cra. 107 B # 68C-86, Bogotá D.C.